F.A.Q.

COMO SÃO VENDIDOS OS NOSSOS PRODUTOS ?

À caixa
São vendidos ao kilo, sendo que podem encomendar em múltiplos de 1. No caso de alguns produtos, são vendidos à unidade.
Ao kilo
São vendidos ao kilo, sendo que podem encomendar em múltiplos de 1. No caso de alguns produtos, são vendidos à unidade.
À unidade ou pack
São vendidos ao kilo, sendo que podem encomendar em múltiplos de 1. No caso de alguns produtos, são vendidos à unidade.

COMO FAZEMOS AS ENTREGAS ?

Quais são os intervalos entre a sua encomenda e a nossa entrega?

As nossas entregas são feitas das 09h às 17h.

Entregamos os pedidos com pagamento confirmado até às 18h em 48 horas úteis, sendo possível em alguns casos por dificuldades logísticas passar para o dia de entrega seguinte.

Os pedidos com pagamento confirmado das 18h às 24h são entregues em 48 horas a contar do dia seguinte, sendo possível em alguns casos por dificuldades logísticas passar para o dia de entrega seguinte.

Os pedidos feitos entre as 18h de sexta-feira até domingo são entregues na terça-feira seguinte.

Consigo saber o estado da minha encomenda?

Receberá e-mail ou SMS no dia de preparação da sua encomenda.

A VE-FOODS está disponível na minha zona?

Portugal Continental

Fazemos entregas em Portugal Continental.

A encomenda mínima são 40 Euros nos seguintes concelhos: Lisboa, Oeiras, Cascais, Odivelas, Loures, Alcochete, Almada, Barreiro, Moita, Montijo, Palmela, Seixal e Setúbal (entregas de terça a sábado).

Nos restantes concelhos são 60 Euros (entregas de terça a sexta).

Madeira

Ilha da Madeira.

A encomenda mínima são 25 Euros e a entrega é gratuíta (entregas de terça a sexta).

 

Ilha de Porto Santo.

A encomenda mínima são 30 Euros e a entrega é gratuíta (entregas de terça a sexta).

Acresce dois dias nos intervalos de entrega.

Açores

Ainda não conseguimos efetuar a entrega das suas encomendas nos Açores mas estamos a trabalhar nesse sentido.

COMO POSSO PAGAR ?

Paypal / MB / Transferência Bancária

Estamos a atualizar as formas de pagamento que disponibilizamos na nossa loja Online.

Não aceitamos pagamentos em numerário.

Contactos

Tlf. +351 291 220 027

E-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Web: www.volumelementar.pt
Loja Online: www.shop.ve-foods.com

Endereço
Volumelementar
M. Parque Empresarial da Cancela
Pavilhão 1 Rua do Ribeiro das Freiras
9125-122 Caniço
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